Secuencia 4/6 - Envío de un presupuesto detallado

La Agencia dispone de la información necesaria para establecer un presupuesto y enviarlo al cliente.

 

El cliente indicó sus preferencias; la Agencia puede entonces establecer un presupuesto detallado para después enviarlo al cliente.

El usuario tiene en todo momento los expedientes activos en la pantalla. Puede seleccionar en la lista el de nuestro cliente y consultar / modificar todas las informaciones que le conciernan. Por ejemplo, cambiar la fecha de llegada, completar el nombre, etc. También puede elegir de hacer un presupuesto detallado.

Al enviar un nuevo email, puede crear un nuevo presupuesto o bien seleccionar un presupuesto ya enviado, y esto sin límite de tiempo. Por ejemplo, retomar el circuito enviado en una fecha determinada.

Para nuestro ejemplo, vamos a considerar que es el primer circuito enviado. El usuario se encuentra entonces con una lista vacía, donde puede:

• Establecer un circuito día por día. Más adelante veremos cómo.
• Seleccionar un perfil de circuito existente. Esto es muy útil si, por ejemplo, la Agencia tiene un sitio internet con ejemplos de circuitos.
• Modificar un circuito existente.

El circuito que se va a establecer dispone de:

• Informaciones generales, como el idioma para la respuesta, la categoría de hotel, el número de pax, la fecha de llegada eventual, la duración, etc.
• Informaciones específicas, divididas en días, que son:
  • La categoría del servicio (en privado o compartido - SIC).
  • El tipo de servicio.
  • El hotel elegido.
  • El precio del servicio.
  • El precio del hotel en habitación simple (SWB), doble (DWB) o triple (TPL).
  • El precio del/de los boletos aéreos.

ePax maneja el circuito y los precios de manera inteligente porque tiene en cuenta la categoría de hoteles, el número de personas, la categoría del circuito, etc. Con un solo clic, el circuito puede pasar de "compartido" a "privado y, en consecuencia, los precios cambian instantáneamente. Esto le da una ventaja indiscutible a ePax de poder simular un circuito inmediatamente.

Constantemente, el usuario puede ver los precios separados y el total, incluyendo gastos e impuestos, así como el circuito tal y cómo será enviado al cliente.

La mayor ventaja de ePax es de establecer un circuito completo (ver ejemplo) sin tener que escribir ningún texto.

Cuando el circuito está listo, el usuario puede entonces enviarlo a su cliente, incluyendo automáticamente, si lo desea, algunos documentos, como un formulario de pago, por ejemplo . El circuito es enviado en formato MHTML, lo que permite:

• Que sea visible por cualquier usuario, sin ningún programa específico como Word u otro. El formato MHTML se abre con cualquier explorador de internet.
• Incorporar logos, gráficos, hasta fotos. Al contrario de otros formatos, la lectura de un archivo MHTML no necesita una conexión permanente a internet.

Además, durante el envío del email, ePax envía automáticamente la versión HTML del circuito a un servidor WEB vía FTP, es decir, que el circuito enviado podrá ser consultado por internet si la Agencia lo desea y posee un sitio internet.