Este documento explica el procedimiento desde el pedido inicial de un cliente hasta la venta. |
Nosotros consideramos que es un ejemplo; en la práctica, la agencia quizás no pide adelanto, debe enviar varios presupuestos como comparativo, etc.
Creación de un expediente Un futuro cliente desea un presupuesto detallado para su viaje. |
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Email de confirmación La Agencia puede eventualmente acusar rrecibo del pedido y/o solicitar información adicional. |
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Respuesta del cliente El cliente contesta el mensaje anterior de la agencia. |
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Envío de un presupuesto detallado La Agencia dispone de la información necesaria para establecer
un presupuesto y lo envía al cliente. |
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Recepción de un adelanto de pago El cliente está satisfecho con el presupuesto y efectúa
el pago de un adelanto. |
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Llegada del cliente y cierre del expediente El cliente inicia su viaje, el expediente se cierra. |
Características | Ejemplo de circuito |